FIELD SERVICE MANAGEMENT "MY BUSINESS"
My Business est une plateforme de gestion des services sur le terrain qui vous aide à gérer de manière optimale vos opérations terrain et vous permet ainsi d’augmenter la productivité, la qualité de service et la satisfaction des clients.
ANNUAIRE D'ENTREPRISE
Un annuaire d’entreprise dynamique permettant de retrouver en toute simplicité, le bon interlocuteur ainsi que toutes ses coordonnées. ll vous permet aussi d'identifier facilement ceux qui sont En service et ceux qui sont Hors service. Toutes les informations sont actualisées en temps réel.
CONVERSATIONS PRIVEES ET DE GROUPE
Améliorez la coordination en permettant à vos équipes d’échanger, en temps réel via une plate-forme professionnelle. La distance et la mobilité ne seront plus des freins, vos collaborateurs pourront communiquer entre eux instantanément, échanger des données et partager des fichiers en toute sécurité comme s’ils étaient réunis dans une même salle.
APPELS VOIX, APPELS VIDEO, STREAMING VIDEO
Des appels voix et vidéo pour des réunions virtuelles plus efficaces, une meilleure collaboration entre les équipes et plus de performance.
Le vidéo streaming vous permettra de suivre les événements sur le terrain comme si vous êtes physiquement présent.
GEOLOCALISATION
Pour protéger et/ou suivre vos équipes terrain, la géolocalisation vous permet d’identifier leur position en temps réel. Affecter une nouvelle mission, identifier le collaborateur le plus proche d'une zone bien déterminée, intervenir rapidement en cas de danger.
PUSH-TO-TALK EN TEMPS REEL
Pour des réunions de groupe plus efficaces et une prise de parole mieux contrôlée, les communications PTT sont la meilleure solution. Un seul clic suffit pour rejoindre un canal ou un groupe et communiquer, en temps réel, avec le reste de l’équipe.
